她是一位來自江西省上饒市余干縣的姑娘，從小性格外向開朗，喜歡與人打交道，熱衷于與許多不同的人群溝通，學習更多的溝通技巧來提高自己。走進民政學校，在充分了解自己的基礎上，堅定的選擇了客戶信息服務專業，在校期間，本著對專業的熱愛，非常努力地學習專業知識，為將來某一天的展翅職場豐盈羽翼，沉淀自己。
        2019年5月，結束了在校生活，帶著對未來的滿心期待，章炎來到了江蘇遠洋數據有限公司實習，從事電銷(平安備用金)行業，半年后，她陷入迷茫，這份工作讓她感覺距離起初的夢想越來越遙遠，于是果斷決定回到南昌重新開始。在同學的推薦下，她接觸到一份人力資源管理工作，主要涉及企業招聘。在自己的勤奮努力下，章炎很快晉升為公司的人事主管，負責為甲方公司招聘面試等工作。一段時間后，不甘安于現狀的章炎又有了新的想法，她發現現任公司是創業型公司，平臺比較小，機會有限。于是她想去更大的平臺尋找機會，想法已定，章炎馬上付諸行動，恰逢南昌阿里巴巴公司熱線客服工作崗位招聘，憑借在人力資源方面的工作經驗，靈活多變的應聘技巧，以及在校期間扎實的專業知識功底，面試很順利的通過了。面對新的工作，章炎對自己提出更高的要求，勤奮刻苦、腳踏實地。短短三個月的時間，她連續兩個月取得滿意度百分之百的好成績，因業績突出，章炎有機會參加公司內部組織的“自營培訓師”選拔。競選成功者將由阿里巴巴杭州總部的培訓師親自培養，競爭非常激烈，參選的二十多人都是行業內的精英，有儲備干部，還有兼職講師，唯獨她只是一個普普通通的一線員工，組里有位男同事半開玩笑道：“就憑你還想面試自營培訓師，去面試的人不是儲備干部就是有豐富經驗的兼職講師，而你只是個普通一線員工而已，你真覺得自己可以被選上嗎？”面對同事的質疑，她并沒有感到膽怯和退縮，而是更加堅定了參加這次競選的決心，因為她認為證明自己的最好方式就是默默的努力，于是她利用所有的休息時間，虛心請教自己的主管和公司資深的培訓師，認真學習他們授課經驗與技巧。競選的那一天，評委席上有阿里巴巴總部的老師，還有南昌分公司的領導，她在心理不斷的給自己加油打氣，15分鐘的演講很快結束了，由于準備充分，她自我感覺非常好。兩天的漫長等待后，部門經理發來了競選成功人員的名單，看到自己的名字，她超級開心，因為她用實際行動證明了一分耕耘，一份收獲。

        進入新崗位不久，受杭州總部老師們的邀請，章炎等來了去總部學習的機會，第一次去阿里巴巴總部，章炎的臉上洋溢著自信的希望之光。
        總部學習歸來，回到南昌踏上了新的努力之路：

        通過自己堅持不懈的努力，章炎考核通過了公司管理崗考核，被公司頒發畢業證書。
        教師節，章炎用自己的勤奮努力、敬業負責迎來公司以及學員們最美的祝福！

        被公司選派參加線下宣揚阿里巴巴“小棉襖”支援服務活動，給爺爺奶奶們宣講，使用智能手機時如何防范安全隱患。

        一路走來，章炎通過自己的不懈努力，距離自己心中的夢想越來越近。章炎說，今天的成績，一是歸因于當初正確的選擇，選擇了江西省民政學校，遇到了引領自己走向正確的人生路的老師，在他們的引導啟發下，清晰了自己真正想要的是什么，堅定了夢想方向，成為一名專業的培訓師。二是得益于自己不松懈、不放棄的努力。不斷的總結積累工作經驗，不斷的學習、不斷提升。一分耕耘一分收獲，永不認輸，勇敢前進，萬丈高樓平地起，機會永遠是留給有準備的人！